На связи - "Мострансавто"
Во всех автобусах «МОСТРАНСАВТО» появилась новая информационная наклейка.
По указанному на ней номеру телефона 8-800-700-31-13 каждый пассажир может сообщить свои пожелания или выразить недовольство оказанными ему услугами. Прямо из автобуса любой желающий может высказать своё мнение о безопасности движения, поведении кондуктора и водителя, нарушении расписания, техническом состояние автобуса и оплате проезда.
«Это позволит предприятию оперативно реагировать на мнения граждан, отвечая на запросы, которые нам выставляет общество», - пояснил гендиректор компании Александр Зайцев.
По указанному на ней номеру телефона 8-800-700-31-13 каждый пассажир может сообщить свои пожелания или выразить недовольство оказанными ему услугами. Прямо из автобуса любой желающий может высказать своё мнение о безопасности движения, поведении кондуктора и водителя, нарушении расписания, техническом состояние автобуса и оплате проезда.
«Это позволит предприятию оперативно реагировать на мнения граждан, отвечая на запросы, которые нам выставляет общество», - пояснил гендиректор компании Александр Зайцев.