«Добродел» запускают
В Московской области с 1 октября запускают «Добродел» - систему сбора жалоб и предложений от жителей региона.
Пилотный сайт проекта «Добродел» начал свою работу в Подмосковье в июле. На портале «Добродел» предусмотрено 12 наиболее востребованных блоков вопросов, где можно возможность высказать предложения, жалобы, благодарность и провести опросы.
Несколько месяцев работы в тестовом режиме показали, что чаще всего жители Подмосковья жалуются на работу медучреждений (треть от общего числа обращений). Также немало жалоб поступало в связи с работой служб ЖКХ (23%), состояния дорог (16%) и благоустройства (14%).
Срок рассмотрения жалоб, поданных через «Добродел», составляет восемь дней.
Пилотный сайт проекта «Добродел» начал свою работу в Подмосковье в июле. На портале «Добродел» предусмотрено 12 наиболее востребованных блоков вопросов, где можно возможность высказать предложения, жалобы, благодарность и провести опросы.
Несколько месяцев работы в тестовом режиме показали, что чаще всего жители Подмосковья жалуются на работу медучреждений (треть от общего числа обращений). Также немало жалоб поступало в связи с работой служб ЖКХ (23%), состояния дорог (16%) и благоустройства (14%).
Срок рассмотрения жалоб, поданных через «Добродел», составляет восемь дней.